RBI का बड़ा फैसला! होम लोन वालों के लिए खुशखबरी, अब आसान होगी EMI की भरपाई Home Loan New Rule

Home Loan New Rule : अगर आपने अपना होम लोन चुका दिया है या जल्द ही अंतिम EMI भरने वाले हैं, तो यह जानकारी आपके लिए बेहद फायदेमंद साबित हो सकती है। भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने हाल ही में एक बड़ा फैसला लेते हुए सभी बैंकों और वित्तीय संस्थानों को सख्त निर्देश जारी किए हैं। ये निर्देश सीधे तौर पर उन लाखों ग्राहकों के हित में हैं जो वर्षों की मेहनत और ईएमआई चुकाने के बाद अपने घर का मालिकाना हक हासिल करते हैं।

अब दस्तावेज़ पाने के लिए नहीं लगाने होंगे चक्कर

अक्सर देखा गया है कि होम लोन चुकता करने के बावजूद ग्राहक अपने मकान के मूल दस्तावेज़ पाने के लिए बैंक शाखाओं के चक्कर काटते रहते हैं। कई बार बैंक महीनों तक फाइलें लौटाने में टाल-मटोल करते हैं, जिससे ग्राहक मानसिक तनाव और असमंजस में रहते हैं। लेकिन अब RBI के नए नियमों के बाद ऐसा नहीं होगा।

क्या कहते हैं नए नियम?

RBI ने स्पष्ट किया है कि

• जब ग्राहक लोन की अंतिम किस्त चुका देता है और पूरा ऋण बंद हो जाता है, तो बैंक या एनबीएफसी को 30 दिनों के भीतर सभी ओरिजिनल प्रॉपर्टी डॉक्युमेंट्स ग्राहक को सौंपने होंगे।
• ये दस्तावेज़ उसी शाखा से दिए जाएंगे जहां से लोन लिया गया था। यदि किसी अन्य ब्रांच से देना हो, तो इसकी जानकारी पहले ही ग्राहक को दी जानी चाहिए।
• यदि इस निर्धारित समयसीमा में दस्तावेज़ नहीं लौटाए जाते, तो बैंक को ₹5000 प्रतिदिन का जुर्माना भरना होगा।

अगर दस्तावेज़ खो जाएं तो?

इस स्थिति में भी RBI ने पूरी जिम्मेदारी बैंक की तय की है। अब यदि बैंक प्रॉपर्टी के ओरिजिनल दस्तावेज़ गुम कर देता है, तो:

• बैंक को नए दस्तावेज बनवाने की जिम्मेदारी उठानी होगी।
• दस्तावेज़ दोबारा बनवाने में लगने वाला पूरा खर्च बैंक को ही वहन करना होगा।
• यह प्रक्रिया 30 दिनों के भीतर पूरी करनी अनिवार्य होगी।

ग्राहकों को होंगे ये प्रमुख फायदे

• अब उन्हें अपने ही घर के कागजों के लिए बार-बार बैंक नहीं जाना पड़ेगा।
• समय पर दस्तावेज़ मिलने से प्रॉपर्टी की बिक्री या ट्रांसफर जैसी प्रक्रिया आसान होगी।
• अगर बैंक टालमटोल करे तो ग्राहक के पास शिकायत करने का कानूनी आधार होगा।
• बैंकों की जवाबदेही बढ़ेगी, जिससे पारदर्शिता और भरोसे में इजाफा होगा।

इन नियमों का पालन कौन करेगा?

• सभी सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंक
• सभी NBFCs (गैर-बैंकिंग वित्तीय संस्थान)
• हाउसिंग फाइनेंस कंपनियां

यानि कि अगर आपने लोन किसी भी संस्था से लिया है, तो ये नियम आप पर लागू होंगे।

क्या करना चाहिए होम लोन ग्राहकों को?

• लोन चुकाने के बाद तुरंत बैंक से लोन क्लोज़र सर्टिफिकेट लें।
• 30 दिनों की समयसीमा गिनना शुरू करें।
• दस्तावेज़ न मिलने पर बैंक में लिखित शिकायत दर्ज करें।
• फिर भी हल न निकले, तो RBI या बैंकिंग लोकपाल के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

निष्कर्ष

RBI का यह कदम उन लाखों लोगों के लिए एक बड़ी राहत है, जो अपने जीवन की सबसे बड़ी संपत्ति – घर – को पाने के लिए वर्षों तक कड़ी मेहनत करते हैं। अब उन्हें अपने ही घर के कागज़ों के लिए किसी की मिन्नतें नहीं करनी पड़ेंगी। नियम सख्त हैं, जुर्माना तय है और ग्राहक का हक अब सुरक्षित है।

यह फैसला वाकई एक ग्राहक-हितैषी पहल है, जो बैंकिंग व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही लाने की दिशा में एक मजबूत कदम है।